Aplicativo "Prefeitura na Palma da Mão"
A maneira mais prática de interagir com a gestão municipal é através do aplicativo oficial. Por ele, você pode anexar fotos, descrever situações de trânsito e acompanhar o status do seu protocolo em tempo real.
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Disponibilidade: Disponível gratuitamente para sistemas iOS (App Store) e Android (Google Play Store).
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Vantagem: Rapidez no envio e facilidade de geolocalização para denúncias específicas.
Canal de Ouvidoria
A Ouvidoria Geral é o canal direto entre o cidadão e a administração pública. É o espaço ideal para pedidos de acesso à informação (LAI), reclamações formais ou elogios.
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Como acessar: Através do site oficial da Prefeitura de Catalão no menu destinado à Ouvidoria.
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O que pode ser feito: Registro de denúncias de irregularidades no trânsito, pedidos de sinalização, iluminação e outras demandas urbanas.
Dica: Ao realizar uma denúncia ou solicitação, tente ser o mais detalhista possível. Informar o endereço exato, pontos de referência e anexar fotos ajuda a equipe técnica a solucionar o problema com muito mais rapidez.
Pode se solicitar informações através do e-mail smtc@catalao.go.gov.br ou pelo fone (64) 3411-7609. Fiscalização das 07h às 23h (64) 99976-3002
Seja pelo celular ou pelo computador, a sua participação é fundamental para construirmos um trânsito mais seguro e uma cidade melhor para todos!